Lisenziya və qanunilik

Azərbaycanda onlayn kazino fəaliyyəti: hüquqi çərçivə

Onlayn oyunların hüquqi statusu Azərbaycanda birmənalı şəkildə tənzimlənməsə də, bu sahədə müəyyən hüquqi əsaslar mövcuddur. 2025-ci ilə qədər qüvvədə olan qanunvericiliyə əsasən, ölkə daxilində onlayn kazinoların rəsmi qeydiyyatı və lisenziyalaşdırılması həyata keçirilmir. Lakin bu, o demək deyil ki, oyunçular beynəlxalq platformalardan istifadə edə bilməz.

Biz Azərbaycanda qeydiyyatdan keçməmişik, ölkə ərazisində texniki avadanlıq saxlamırıq və burada hüquqi şəxslə təmsil olunmuruq. Bu, yerli qanunvericiliyin pozulmaması üçün şərtdir. Eyni zamanda, təqdim etdiyimiz xidmətlər yalnız 18 yaşdan yuxarı istifadəçilər üçündür. Yaş yoxlaması və şəxsiyyətin təsdiqi — oyun mühitində məsuliyyətli yanaşmanın vacib hissəsidir və bu prinsip Azərbaycan Respublikası İnzibati Xətalar Məcəlləsinin 388-1-ci maddəsinə tam uyğundur.

Beynəlxalq lisenziya və hüquqi məsuliyyət

Platformamız OGL/2024/1516/0841 nömrəli beynəlxalq oyun lisenziyası ilə fəaliyyət göstərir. Bu lisenziya 2024-cü ilin aprel ayında Curacao E-Gaming tənzimləyicisi tərəfindən verilmişdir və bu gün dünyada 80-dən çox ölkədə tanınır. Lisenziya yalnız təhlükəsizlik, şəffaflıq və hüquqi uyğunluq sahəsində ciddi yoxlamalardan keçmiş operatorlara təqdim olunur.

Bu sənəd, bizim aşağıdakı sahələrdə öhdəliklərimizi təsdiqləyir:

• Oyunçuların şəxsi və maliyyə məlumatlarının AES-256 standartlı şifrələmə ilə qorunması
• RNG texnologiyasına əsaslanan oyun nəticələrinin müstəqil auditdən keçməsi
• Balansların 98% ödəniş ehtiyatı ilə təmin olunması
• Maliyyə hesabatlarının hər il beynəlxalq auditdən keçməsi
• Anti-fırıldaqçılıq (AML) və tanı-müştərini (KYC) siyasətlərinə uyğun fəaliyyət

Lisenziyamızın etibarlılığını istənilən vaxt tənzimləyici orqanın rəsmi reyestrində yoxlamaq mümkündür. Bu, hüquqi şəffaflıq və oyunçuların hüquqlarının qorunması üçün əsas zəmanətdir.

Azərbaycan istifadəçiləri üçün şəffaf oyun prinsipləri

Bizə qoşulan hər bir oyunçunun hüquqlarını başa düşməsini və qorunduğunu hiss etməsini istəyirik. Bu səbəbdən qeydiyyat zamanı hər kəs istifadəçi razılaşması ilə tanış olur və razılaşmadıqca oyun hesabı yaradılmır.

Ödənişlər yalnız beynəlxalq PCI DSS sertifikatlı partnyor sistemlər vasitəsilə həyata keçirilir. Biz Azərbaycan qanunvericiliyində qadağan olunmuş heç bir maliyyə alətindən istifadə etmirik və yerli banklarla birbaşa inteqrasiya həyata keçirmirik.

İstifadəçi məlumatlarının emalı isə “Fərdi Məlumatların Mühafizəsi haqqında” Qanun (1998) çərçivəsində, yalnız xarici serverlərdə və mühafizə olunan şəkildə həyata keçirilir. Bu, həm yerli qanunların pozulmaması, həm də oyunçuların təhlükəsizliyi üçün vacibdir.

Əgər hansısa hüquqi sual, narazılıq və ya lisenziya ilə bağlı texniki məsələ yaranarsa, oyunçularımız üçün aydın prosedur mövcuddur:

• Əvvəlcə dəstək komandamıza yazılı şəkildə müraciət
• 48 saat ərzində cavab və təklif olunan həll
• Əgər məsələ həll olunmursa, lisenziya verən orqana şikayət imkanı
• Lisenziya şikayətləri üçün cavab müddəti – maksimum 14 iş günü

Hal-hazırda bizim platformada 25 000-dən çox aktiv istifadəçi var və onların 98,7%-i çıxarış sorğusundan 24 saat ərzində cavab alır. Bu göstəricilər hüquqi öhdəliklərimizə nə qədər ciddi yanaşdığımızın nümunəsidir.

Xəbərdarlıq və oyun məsuliyyəti

Unutmayın ki, Azərbaycan qanunvericiliyində dəyişikliklər baş verə bilər. Biz xidmətlərimizi yalnız o şəxslərə təqdim edirik ki, onların yaşadığı ölkədə bu fəaliyyət növü qadağan olunmur və ya xüsusi şəkildə tənzimlənmir.